Vyšívam.sk

Prednostné vyhotovenie - odoslanie do 2 pracovných dní si môžete pridať do objednávky ako samostatnú položku objednávky.

Logo
Neviete si rady? Zavolajte.
0 ks
za 0 EUR
Nákupný košík je prázdny
Potrebujete poradiť? Neváhajte nás kontaktovať.
Novinky
05.04.2026
Krst dieťaťa: Ako vybrať krstovú košieľku, sviečku a darčeky, ktoré majú zmysel
Krst dieťaťa: Ako vybrať krstovú košieľku, sviečku a darčeky, ktoré majú zmysel Krst je jedným z najdôležitejších okamihov v živote dieťaťa aj celej ... čítať celé
04.11.2020
Referencie...niektoré zrealizované práce... čítať celé
Zobraziť všetky novinky
Nepremeškajte novinky
  1. Úvod
  2. Všetko o nákupe
  3. Reklamácia tovaru a zásielky
Reklamácia tovaru a zásielky

Reklamačný formulár

Postup pri reklamácii tovaru zakúpeného na vysivam.sk

Ak má zakúpený tovar vadu alebo nebol vyhotovený podľa zadania v objednávke, môžete uplatniť reklamáciu. Pri personalizovaných výrobkoch prosíme vždy priložiť číslo objednávky, popis problému a fotografiu výrobku.

📄

Stiahnite si reklamačný formulár

Formulár si stiahnite, vyplňte a priložte k reklamovanému tovaru.

Stiahnuť reklamačný formulár
🧾
Číslo objednávkyPriložte číslo objednávky alebo kópiu dokladu o kúpe.
📸
Fotografia vadyPri reklamácii odporúčame zaslať aj fotografiu problému e-mailom.
📦
Bez dobierkyReklamovaný tovar neposielajte na dobierku. Takéto zásielky nepreberáme.
Upozornenie k personalizovanému tovaru: Väčšina výrobkov na vysivam.sk je vyrábaná alebo upravovaná na mieru podľa zadania zákazníka. Takýto tovar je možné reklamovať najmä v prípade, ak nebol vyhotovený podľa objednávky, obsahuje chybu vo výšivke, mene, dátume, texte, farbe, motíve alebo má inú preukázateľnú vadu.

Ako postupovať pri reklamácii

1

Kontaktujte nás

Napíšte nám na e-mail a uveďte číslo objednávky, popis vady a ideálne priložte fotografiu výrobku. Vďaka tomu vieme reklamáciu rýchlejšie posúdiť.

2

Vyplňte reklamačný formulár

Stiahnite si reklamačný formulár, vyplňte údaje kupujúceho, číslo dokladu, reklamovaný tovar a popis vady.

3

Priložte doklad o kúpe

K reklamácii priložte kópiu faktúry alebo iný doklad o kúpe. Pomôže nám to rýchlejšie dohľadať objednávku.

4

Tovar bezpečne zabaľte a odošlite

Reklamovaný tovar zabaľte tak, aby sa počas prepravy nepoškodil. Zásielku neposielajte na dobierku.

Adresa pre zaslanie reklamácie

Dana Cepková

Trakovice 453
919 33 Trakovice
Slovenská republika

V prípade otázok nám napíšte na info@vysivam.sk.

Novinky z nášho blogu

Krst bez stresu – všetko, čo potrebujete na jednom mieste
05.04.2026
Krst bez stresu – všetko, čo potrebujete na jednom mieste
Krst patrí medzi najvýznamnejšie udalosti v živote dieťaťa aj celej rodiny. Ak vás čaká krst prvýkrát, je prirodzené, že máte otázky – čo všetko treba... čítať celé
Význam krstu
04.03.2025
Význam krstu
Krst je jedným z najstarších náboženských obradov, ktorý sa praktizuje v rôznych formách v mnohých svetových náboženstvách. Hoci sa význam a podoba kr... čítať celé
Význam krstnej sviečky
08.10.2024
Význam krstnej sviečky
Krstná sviečka má v kresťanstve významnú symboliku a hrá dôležitú úlohu počas obradu krstu. čítať celé
Význam krstnej košieľky
08.10.2024
Význam krstnej košieľky
Krstná košieľka má v kresťanskej tradícii hlboký symbolický význam. čítať celé
©vysivam.sk
Vytvorené na Eshop-rychlo.skEshop-rychlo.sk
. gtag('config', 'AW-16757678211');